Правила побутового обслуговування населення 
Витяг із  Закону  України  "Про  захист  прав  споживачів" в частині надання послуг
Перелік побутових послуг, що надаються; 
Інформація про  повне  найменування  виконавця, його адреса, номери  телефонів, прізвище, ім'я та по батькові керівника (власника); 
Виписка з Єдиного державного реєстру фізичних осіб - підприємців, юридичних осіб та громадських формувань, копія ліцензії (якщо є), сертифікатів відповідності (якщо є),  
Зразки матеріалів  та  затверджених  в  установленому порядку виробів; 
Ціни і тарифи на послуги, матеріали та вироби; 
Перелік нормативно-технічних документів, вимогам яких повинні відповідати послуги; 
Гарантійні зобов'язання виконавця послуг; 
Інформація про   працівників,  які  обслуговують  замовників, 
Номери телефонів місцевих органів виконавчої влади, територіальних органів Держспоживінспекції, перелік  категорій громадян, які користуються  пільгами  в  отриманні  побутових  послуг; Книга заяв і пропозицій.