- Правила побутового обслуговування населення
- Витяг із Закону України "Про захист прав споживачів" в частині надання послуг
- Перелік побутових послуг, що надаються;
- Інформація про повне найменування виконавця, його адреса, номери телефонів, прізвище, ім'я та по батькові керівника (власника);
- Виписка з Єдиного державного реєстру фізичних осіб - підприємців, юридичних осіб та громадських формувань, копія ліцензії (якщо є), сертифікатів відповідності (якщо є),
- Зразки матеріалів та затверджених в установленому порядку виробів;
- Ціни і тарифи на послуги, матеріали та вироби;
- Перелік нормативно-технічних документів, вимогам яких повинні відповідати послуги;
- Гарантійні зобов'язання виконавця послуг;
- Інформація про працівників, які обслуговують замовників,
- Номери телефонів місцевих органів виконавчої влади, територіальних органів Держспоживінспекції, перелік категорій громадян, які користуються пільгами в отриманні побутових послуг; Книга заяв і пропозицій.